VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
Všeobecné obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi majiteľom vstupenky na strane jednej a občianskym združením YOUNG RUN, so sídlom Lipová 165/16, 972 17 Kanianka, IČO 54293944, registračné číslo VVS/1-900/90-62930, na strane druhej.
1. DEFINÍCIE POJMOV, ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1. SPROSTREDKOVATEĽ
Jakub Hudec, IČO: 55993044, so sídlom Námestie SNP 54/6, 97242 Lehota pod Vtáčnikom, Slovensko, email: jakub.hudec@youngrun.sk, na základe Mandátnej zmluvy a Zmluvy o sprostredkovaní spracúvania osobných údajov uzatvorenej s organizátorom podujatia, sprostredkúva - zabezpečuje distribúciu a predaj vstupeniek na podujatie, a to prostredníctvom vlastného predajného a rezervačného systému.
Hlavným cieľom informačného a rezervačného systému je uľahčiť všetkým záujemcom o podujatia získavanie informácií predovšetkým o rôznych podujatiach, a následná realizácia predaja vstupeniek, resp. realizácia rezervácií vstupeniek na záujemcom vybrané podujatia.
1.2. PODUJATIE
Podujatie je verejné, alebo súkromné podujatie, športového charakteru, na ktoré sa prostredníctvom systému predávajú vstupenky a ktoré organizuje organizátor.
Jednotlivé Podujatia predstavujú služby, ktoré sa ich organizátori zaväzujú poskytnúť v dohodnutom čase, resp. lehote.
Aktuálny zoznam Podujatí je uverejnený na internetovej stránke www.youngrun.sk.
1.3. ORGANIZÁTOR
Organizátor je občianske združenie YOUNG RUN, so sídlom Lipová 165/16, 972 17 Kanianka, IČO 54293944, registračné číslo VVS/1-900/90-62930, organizujúce Podujatia, ktoré je so sprostredkovateľom Jakubom Hudecom v zmluvnom vzťahu umožňujúcom sprostredkovanie predaja vstupeniek na Podujatia a výkon s tým súvisiacich činností na základe Mandátnej zmluvy a Zmluvy o sprostredkovaní spracúvania osobných údajov.
1.4. VSTUPENKA
Vstupenka je cenina a potvrdenie umožňujúce jej majiteľovi spravidla za poplatok vstup, alebo účasť na Podujatí, na ktoré bola zakúpená. Pre športové podujatia predstavuje prostriedok pre priamu účasť na podujatí t.j. štartovné. Vstupenka je spravidla naviazaná na osobu Majiteľa a nie je možné ju ponúkať na ďalší predaj, vymeniť alebo darovať. Falšovanie alebo kopírovanie Vstupeniek je v rozpore s týmito VOP, ako aj príslušnými právnymi predpismi a môže vyvolať administratívno-právne, ako aj trestno-právne následky. Vstupenka je platná len na jednorazový vstup na Podujatie, na ktoré bola zakúpená a nie je možné ju použiť na vstup na iné Podujatie. Aktuálne ceny Vstupeniek sú uverejnené na internetovej stránke www.youngrun.sk. Vstupenka slúži pre Majiteľa vstupenky ako doklad o jej zakúpení.
Vstupenky sa distribuujú elektronicky prostredníctvom emailu na základe internetovej rezervácie a úhrady ceny Vstupenky v plnej výške.
Vstupenka musí obsahovať:
názov Podujatia, dátum Podujatia, cenu Vstupenky
jedinečný QR kód
označenie a daňové údaje Organizátora podujatia
meno a priezvisko Majiteľa, t.j. osoby, ktorá sa Podujatia zúčastní.
Za správnosť poskytnutých údajov zodpovedá záujemca/Majiteľ vstupenky.
1.5. MAJITEĽ VSTUPENKY
Majiteľ vstupenky je osoba, ktorá si zakúpila Vstupenku prostredníctvom internetovej stránky www.youngrun.sk. Majiteľ vstupenky nesmie Vstupenku ďalej ponúkať na predaj.
2. ZMLUVNÝ VZŤAH
2.1.
Jakub Hudec na základe Mandátnej zmluvy uzatvorenej s Organizátorom zabezpečuje ako sprostredkovateľ predaj Vstupeniek na Podujatia v prospech Organizátora a zároveň v mene Organizátora prijíma od záujemcov finančné prostriedky zodpovedajúce kúpnej cene Vstupeniek. Uhradením ceny Vstupenky, t.j. zakúpením Vstupenky prostredníctvom internetovej stránky www.youngrun.sk vstupuje Majiteľ vstupenky do právneho vzťahu priamo s občianskym združením YOUNG RUN ako Organizátorom vybraného Podujatia. Informácie o Podujatiach sú uverejnené na internetovej stránke www.youngrun.sk. Zmluva sa uzatvára na dobu určitú, a to do uskutočnenia Podujatia.
2.2.
Jakub Hudec neručí za zmenu Podujatia. Jakub Hudec nie je povinný prevádzať kontroly na jednotlivých Podujatiach, neručí a nepreberá žiadnu zodpovednosť za Podujatia, zmeny počas predaja Vstupeniek a prípadné zmeny v organizácii Podujatí. Právny vzťah medzi Organizátorom Podujatia a Majiteľom vstupenky upravujú platné obchodné podmienky daného Podujatia, pokyny Organizátora, usporiadateľskej služby a prevádzkový poriadok Podujatia.
2.3.
Jakub Hudec nezodpovedá za správnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií o Podujatiach zverejnených na www.youngrun.sk, poskytnutých zo strany Organizátora Podujatí. Pokiaľ má Jakub Hudec informácie od Organizátora o zrušení alebo zmene Podujatia, oznámi ich Majiteľovi vstupenky prostredníctvom webového portálu www.youngrun.sk.
3. PRÁVA A POVINNOSTI MAJITEĽA VSTUPENKY
3.1.
Majiteľ vstupenky je oprávnený použiť Vstupenku na jednorazový vstup na Podujatie, na ktoré bola zakúpená.
3.2.
Majiteľ vstupenky je oprávnený využívať služby ponúkané na Podujatiach. Majiteľ vstupenky je povinný na vyzvanie Organizátora, resp. ním poverených osôb, predložiť platný preukaz totožnosti. Majiteľ vstupenky sa kúpou a využitím Vstupenky stáva zmluvným partnerom Organizátora daného Podujatia.
3.3.
Majiteľ vstupenky je povinný skontrolovať si ihneď Vstupenku a údaje na nej a prípadné vady bezodkladne reklamovať podľa bodu 8 týchto Všeobecných obchodných podmienok.
3.4.
Majiteľ vstupenky je oprávnený použiť Vstupenku len k účelom, ku ktorým je určená. Akékoľvek iné použitie vstupenky je zakázané.
3.5.
Jakub Hudec odporúča Majiteľom vstupeniek informovať sa o prípadných zmenách súvisiacich s Podujatím, na ktoré bola Vstupenka zakúpená, vrátane prípadného zrušenia Podujatia, a to na internetovej stránke www.youngrun.sk.
3.6.
Účasťou na Podujatí vyjadruje Majiteľ vstupenky súhlas s pokynmi Organizátora v mieste konania Podujatia a podmienkami, ktoré sa k nim viažu a zaväzuje sa tieto dodržiavať. V opačnom prípade je Organizátor oprávnený postupovať v zmysle svojich pokynov, resp. pravidiel Podujatia, a to aj vo forme zamedzenia ďalšej účasti Majiteľa vstupenky na Podujatí bez nároku na akúkoľvek formu refundácie ceny Vstupenky a/alebo inej ujmy Majiteľa vstupenky.
4. ROZSAH SLUŽIEB, ZMENA ROZSAHU SLUŽIEB
4.1.
Služby ponúkané na Podujatiach nie sú službami sprostredkovateľa Jakuba Hudeca. Pre jednotlivé Podujatia platia VŠEOBECNÉ POKYNY ORGANIZÁTORA daného Podujatia. Jakub Hudec zabezpečuje pre Organizátora výlučne predaj a distribúciu Vstupeniek a s tým súvisiacich činností. Preto Jakub Hudec nenesie akúkoľvek zodpovednosť za obsah, charakter, kvalitu, či iné parametre Podujatia, ani za akékoľvek porušenie práv Majiteľa Vstupenky v súvislosti s Podujatím. Takýto nárok je nárokom voči Organizátorovi, pokiaľ tieto VOP neustanovujú inak.
4.2.
V prípade, že sa objavia závažné dôvody, ktoré súvisia s obmedzením ponúkaného Podujatia, bude Organizátor informovať Majiteľov vstupeniek a záujemcov o vstupenky o zmene, zrušení alebo o náhradnom termíne Podujatia. Majiteľ vstupenky nemá právo na žiadnu náhradu alebo zníženie ceny Vstupenky, ak sa Podujatia zúčastnil alebo ak využil navrhovaný nový termín Podujatia, a rovnako nemá nárok na náhradu iných výdavkov (doprava do miesta Podujatia, ubytovanie, strava, dodanie vstupenky a pod.).
4.3.
Pri ZMENE v Podujatí – znížení rozsahu poskytovaných služieb, alebo ZRUŠENÍ Podujatia z dôvodu vyššej moci, sa postupuje v zmysle propozícii, alebo podmienok Podujatia, definovaných Organizátorom. Organizátor nezodpovedá za zmenu alebo zrušenie Podujatia z dôvodu vyššej moci.
5. ÚHRADA VSTUPENIEK
5.1.
Cena je cena za jednu Vstupenku/štartovné na konkrétne Podujatie, ktorá je vždy uvedená pri konkrétnom Podujatí zverejnenom na stránke. Cena je uvedená v mene EUR (€).
5.2.
Cenu rezervovaných, resp. vybraných Vstupeniek je možné uhradiť nasledovnými spôsobmi:
5.2.1.
Platobnou kartou prostredníctvom siete internet prostredníctvom služby Stripe. Môžete zaplatiť kartami VISA, VISA Electron, MASTERCARD, Maestro a Diners Club. Použiť môžete uvedené karty vydané akoukoľvek bankovou inštitúciou na svete.
6. NEMOŽNOSŤ ODSTÚPENIA OD ZMLUVY
6.1.
V prípade zakúpenia Vstupenky nie je možné od zmluvy s Organizátorom odstúpiť a žiadať vrátenie vstupného/štartovného, nakoľko v zmysle ust. § 7 ods. 6 písm. k) zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, nemôže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času a podľa ktorej sa predávajúci zaväzuje poskytnúť tieto služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote, pričom zmluva na kúpu Vstupenky na Podujatie predstavuje zmluvu, na základe ktorej sa predávajúci, t.j. Organizátor, zaväzuje poskytnúť Majiteľovi vstupenky službu na voľný čas, t.j. Podujatie, v dohodnutom čase, resp. lehote konania Podujatia.
Rovnako nie je možné žiadať vrátenie vstupného Majiteľom Vstupenky za nevyužitú Vstupenku.
6.2.
Je možné zaplatené štartovné presunúť na inú osobu za manipulačný poplatok 4€, alebo zmeniť trať za manipulačný poplatok 1€ do termínu stanoveného Organizátorom.
7. DODACIE PODMIENKY
7.1.
Pri úhrade platobnou kartou bude Vstupenka doručená na emailovú adresu uvedenú pri kúpe Vstupenky.
7.2.
Majiteľ Vstupenky sa zaväzuje:
7.2.1.
zaplatiť za rezervované Vstupenky dojednanú cenu v plnej výške
7.2.2.
uviesť všetky sprostredkovateľom Jakubom Hudecom a Organizátorom požadované údaje úplne a pravdivo
7.3.
Sprostredkovateľ Jakub Hudec nenesie zodpovednosť:
7.3.1.
za nedodanie Vstupeniek zavinené neúplným, neaktuálnym alebo akokoľvek nesprávnym zadaním emailovej adresy Majiteľom vstupenky
7.3.2.
za nevyužitie Vstupenky na Podujatie
7.3.3.
za neskontrolovanie Vstupeniek pri prevzatí Majiteľom vstupenky
7.3.4.
za zmenu alebo zrušenie Podujatia zo strany Organizátora. Jakub Hudec nie je subjektom povinným vrátiť vstupné majiteľom Vstupeniek. Ak takýto úkon vykonáva, robí tak v mene a na účet Organizátora, a preto nie je nositeľom akýchkoľvek záväzkov z tohto titulu voči Majiteľom Vstupeniek
8. REKLAMAČNÝ PORIADOK
8.1.
V prípade, ak zakúpená Vstupenka obsahuje vady (t.j. nie sú na nej uvedené údaje podľa bodu 1.4. týchto Všeobecných obchodných podmienok, resp. obsahuje chybné údaje, je vystavená na iné ako Majiteľom vstupenky rezervované Podujatie a pod.), je Majiteľ vstupenky povinný bez zbytočného odkladu po jej obdržaní tieto vady u Organizátora reklamovať, a to zaslaním e-mailovej správy na adresu registracia@youngrun.sk (žiadosti zaslané na inú e-mailovú adresu nebudú považované za reklamácie!) alebo písomnej reklamácie formou poštovej zásielky na adresu YOUNG RUN, Lipová 165/16, 972 17 Kanianka.
8.2.
V prípade reklamácie vád Vstupenky prostredníctvom e-mailu Organizátor v lehote do 3 pracovných dní od obdržania reklamácie zašle Majiteľovi vstupenky rovnakou formou vyjadrenie k reklamácii a v závislosti od termínu Podujatia navrhne Majiteľovi vstupenky spôsob odstránenia vád Vstupenky. Reklamácia vád nebude uznaná po uskutočnení Podujatia, prípadne po jeho zrušení.
8.3.
V prípade reklamácie iných skutočností prostredníctvom e-mailu alebo pošty Organizátor v lehote do 3 pracovných dní od obdržania reklamácie zašle Majiteľovi vstupenky rovnakou formou (e-mailom alebo prostredníctvom poštovej zásielky) vyjadrenie k reklamácii. Reklamácia bude vybavená v zákonnej lehote.
8.4.
Pokiaľ spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má možnosť obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia svojho sporu podľa ustanovenia § 12 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s predávajúcim YOUNG RUN je Slovenská obchodná inšpekcia Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky (zoznam je dostupný na stránke http://www.mhsr.sk); spotrebiteľ má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sa obráti. Upozorňujeme na odsek 2. (Zmluvný vzťah), bod 1 Všeobecných obchodných podmienok, podľa ktorého spotrebiteľ zakúpením Vstupenky prostredníctvom internetovej stránky www.youngrun.sk vstupuje do právneho vzťahu priamo s občianskym združením YOUNG RUN ako Organizátorom vybraného Podujatia.
8.5.
Spotrebiteľ môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho sporu využiť platformu pre riešenie sporov on-line, ktorá je dostupná na webovej stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
9.1.
Prevádzkovateľom osobných údajov poskytnutých pri kúpe Vstupenky je občianske združenie YOUNG RUN, so sídlom Lipová 165/16, 972 17 Kanianka, IČO 54293944, ktoré spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
9.2.
Osobné údaje Majiteľa vstupenky sú spracúvané na účely plnenia zmluvy o účasti na Podujatí, plnenia zákonných povinností Organizátora a na účely oprávnených záujmov Organizátora.
9.3.
Sprostredkovateľom spracúvania osobných údajov je Jakub Hudec, IČO: 55993044, so sídlom Námestie SNP 54/6, 97242 Lehota pod Vtáčnikom, Slovensko, ktorý spracúva osobné údaje na základe Zmluvy o sprostredkovaní spracúvania osobných údajov.
9.4.
Majiteľ vstupenky má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu a právo na prenosnosť údajov. Tieto práva môže uplatniť prostredníctvom e-mailu zaslaného na adresu registracia@youngrun.sk.